26/08/2026 - Edición Nº659

Judiciales

El caso ocurrió en 2015

Una mujer fue arrojada del tren en movimiento durante un robo: condenaron a Ferrovías a pagarle $200.000.000

25/08/2026 11:43 | El caso ocurrió en 2015. Once años después, la Cámara confirmó la sentencia y responsabilizó a la empresa por permitir que una formación del Belgrano Norte circulara con las puertas abiertas.



La Sala I de la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil confirmó una condena contra Ferrovías S.A.S. y ordenó que indemnice con $200 millones más intereses a una mujer que fue empujada desde un tren en movimiento durante un robo en la línea Belgrano Norte.

El hecho ocurrió el 11 de marzo de 2015, cerca de la estación Carapachay, y la víctima sufrió la amputación de su pierna derecha, además de múltiples lesiones físicas y un profundo daño psicológico. Para los jueces, la empresa incumplió su deber de seguridad al permitir que la formación circulara con las puertas abiertas.

Cómo fue el robo que terminó en tragedia

Ese día, alrededor de las 14:15, E. P. R. abordó un tren en la estación Boulogne con destino a Retiro.

Cuando la formación comenzaba a salir de la estación Carapachay, un delincuente intentó arrebatarle el celular. La mujer forcejeó para evitar el robo y el atacante la empujó hacia el exterior del vagón, cuya puerta permanecía completamente abierta.

La víctima cayó a las vías y fue arrastrada varios metros por el tren, lo que provocó la amputación instantánea de su pierna derecha y graves heridas en distintas partes del cuerpo.

Tras el accidente fue trasladada de urgencia al Hospital de Vicente López, donde permaneció internada, fue sometida a varias cirugías y luego inició un extenso proceso de rehabilitación.

El hecho sucedió en la estación Carapachay. (Foto: Google Street View)

El hecho sucedió en la estación Carapachay. (Foto: Google Street View)

Por qué la Justicia responsabilizó a Ferrovías

El autor del robo, Diego Retamar, fue detenido a pocos metros del lugar y posteriormente condenado en la causa penal. Sin embargo, Ferrovías sostuvo que el ataque constituía un hecho fortuito ajeno a su responsabilidad.

La Cámara rechazó ese argumento y concluyó que la empresa debía responder civilmente por sus propios incumplimientos.

Los jueces fundamentaron la decisión en tres puntos principales:

  • El delincuente viajaba como pasajero: no podía ser considerado un tercero completamente ajeno al contrato de transporte.
  • El robo era un riesgo previsible: la empresa debía adoptar medidas razonables para evitar que un episodio de inseguridad derivara en una caída desde el tren.
  • La responsabilidad de Ferrovías es independiente: la condena penal del agresor no elimina la obligación de la prestataria de garantizar un viaje seguro.

Además, el tribunal recordó que el transporte ferroviario implica una obligación de resultado, es decir, la empresa debe trasladar al pasajero sano y salvo hasta su destino.

Las fallas de seguridad que fueron determinantes

Durante el juicio quedó acreditado que la formación presentaba varias deficiencias en materia de seguridad.

Entre ellas, la Cámara destacó:

  • Las puertas permanecían abiertas mientras el tren estaba en movimiento.
  • El guarda despachó la formación sin verificar el cierre de los accesos.
  • No había custodia policial preventiva en ese horario, ya que las brigadas comenzaban su servicio recién por la noche.

Para los magistrados, si las puertas hubieran permanecido cerradas, el empujón del ladrón no habría provocado la caída de la pasajera.

La indemnización de casi $200 millones

La víctima quedó con una incapacidad física cercana al 92% y una incapacidad psicológica del 50%, secuelas que motivaron una revisión del monto indemnizatorio fijado en primera instancia.

La Cámara elevó los principales rubros de la reparación:

  • Secuelas físicas y psicológicas: de $57 millones a $95 millones.
  • Daño moral: de $30 millones a $65 millones.
  • Gastos médicos y traslados: de $5 millones a $8 millones.
  • Prótesis, tratamientos y asistencia futura: de $13,6 millones a $31 millones.

De esta manera, la indemnización total pasó de $105,9 millones a $199,3 millones, monto al que se le deberán sumar los intereses acumulados desde el día del accidente, ocurrido en marzo de 2015.


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